九华旅游3集体入选“一星级全国青年文明号”

8月11日,全国创建青年文明号组委会办公室对青年文明号星级认定工作进行通报。经对往届全国青年文明号星级认定,九华旅游天台索道、百岁宫缆车、聚龙大酒店3家分子公司获评一星级全国青年文明号!此次评选,安徽省内文化与旅游系统共有16个集体入选,九华旅游揽获3席。

多年来,九华旅游秉持“成就游客、幸福员工、和谐共赢”的企业价值观,始终坚持以广大游客满意度为基本标准,通过各项品质增值服务,积极争创最佳“青年文明号”旅游窗口企业。

九华旅游充分发挥党支部、团支部在企业建设与文明创建过程中的政治核心和战斗堡垒作用,坚持党建带团建,以团员带青年,齐抓共管引导青年文明号集体,打造高效,高水准,高服务档次的服务面貌。不断发扬“团结、奉献、求实、进取”的企业精神。在思想上,让全体职工心往一处走,劲往一处使,让企业建设与职工精神文明建设齐头并进。

九华旅游围绕产品、服务、流程、规范等创新创效创优,不断向更高标准迈进,积极促进行业高质量发展。三家单位多形式持续推进标准化服务、业务技能等培训,常态化开展服务典型案例分析,深入反观对照;以内部监督为基础,外部监督为抓手,及时改进工作不足之处,立足为广大顾客提供“满意+惊喜”的人性化、个性化服务。

九华旅游始终把政治和职业素养作为创建的首要标准,把提高青年工作本领作为创建一流业绩的前提。聚龙大酒店不定期选派厨师去外地高星级酒店进行厨艺交流,选派优秀员工赴上海旅专等高校深造学习,定期开展菜肴创新比赛客房、餐饮服务技能比武。

近年来,天台索道荣获全国“精神文明建设先进单位”、全国“十佳索道”等各类荣誉称号,并在2014年顺利通过国家“客运索道企业安全生产标准化”一级达标和“客运索道安全服务质量”5S达标。聚龙大酒店多次获得“安徽省优秀星级饭店”“安徽省5A级诚信旅游饭店”“安徽省餐饮名店”“银叶级绿色饭店”“池州市著名商标”等众多荣誉称号。百岁宫缆车曾多次蝉联“安徽省文明单位”“消费者放心消费单位”等各项嘉奖。

青年与时代发展同心同向,必将激发最强劲的奋斗力量,绽放最美丽的青春光芒。站在共青团成立100周年的历史节点上,九华旅游将会再接再厉,不断焕发青年文明号的生机活力,以高质量发展带动全域旅游发展,以优质文旅服务为现代化“三优”池州建设贡献力量!


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